Bantuan
Ada pertanyaan atau masalah? Kami siap membantu.
Hubungi kami
Kirim email ke [email protected]. Kami membalas dalam 1×24 jam kerja.
Pertanyaan umum
- Apakah Terpadi gratis?
- Ya. Paket berbayar menambah pemakaian Terpadi Office, nonton live, room suara, dan panggilan; Gold dan Diamond juga memberi bingkai profil.
- Siapa yang bisa melihat lokasiku?
- Teman-temanmu, selama berbagi lokasi menyala (bawaannya Teman). Kamu bisa mematikannya, atau menyembunyikannya dari satu teman, kapan saja. Titik terakhirmu disimpan 24 jam untuk temanmu, lalu dihapus. Tidak ada riwayat lokasi.
- Bagaimana cara menghapus akun?
- Buka Profil → Edit Profil → Hapus Akun, atau kunjungi terpadi.com/delete-account.
- Bagaimana cara membatalkan langganan?
- Di iPhone: Pengaturan → Apple ID → Langganan. Di Android: Google Play → Langganan.